Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HAARSTURM GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der HAARSTURM GmbH am Standort Häringstrasse 14, 8001 Zürich. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen der HAARSTURM GmbH und ihren Kundinnen und Kunden.
Mit der Buchung eines Termins – sei es telefonisch, vor Ort oder online über unser Buchungssystem Belbo – erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Terminvereinbarung und Stornobedingungen

Termine können persönlich, telefonisch oder online über das Buchungssystem Belbo (ehemals Hairlist) vereinbart werden.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 60% des gebuchten Betrags verrechnet.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Dienstleistung – bar, per Karte oder über andere vor Ort akzeptierte Zahlungsmittel.

Preisänderungen sind jederzeit möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Preis.

4. Reklamationen

Reklamationen sollten möglichst innerhalb von 5 Werktagen mitgeteilt werden. Bei berechtigten Beanstandungen bieten wir eine kostenlose Nachbesserung an. Gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Haftung

Die HAARSTURM GmbH führt sämtliche Dienstleistungen mit grösster Sorgfalt und fachlicher Kompetenz durch.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, uns vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder andere relevante Umstände zu informieren.

Sollte trotz aller Sorgfalt ein Schaden entstehen, nehmen wir diesen ernst und sorgen für eine verantwortungsvolle Klärung. Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, auf ihre persönlichen Gegenstände zu achten.

6. Gerichtsstand und Anwendbares Recht

Für die Dienstleistungen der HAARSTURM GmbH gilt Schweizer Recht.

Bei Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

HAARSTURM GmbH

Häringstrasse 14

8001 Zürich

+41 43 2437907

November 2026

Datenschutzerklärung für HAARSTURM GmbH

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (insb. DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Terminbuchung, Kundenbetreuung und Leistungserbringung erfassen wir personenbezogene Daten wie:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Gebuchte Dienstleistungen
Terminverlauf

Diese Daten dienen ausschliesslich der Terminorganisation, Kommunikation mit unseren Kund:innen und internen Verwaltung.

3. Online-Terminbuchung über Belbo

Die Online-Terminvereinbarung erfolgt über das externe Buchungssystem Belbo (ehemals Hairlist), ein Dienst der Belbo Business Software GmbH.

Dabei werden Ihre Daten direkt im System von Belbo erfasst und verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzrichtlinien von Belbo, welche hier einsehbar sind:
👉 https://belbo.com/datenschutz

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder es dient der Erfüllung unserer Dienstleistungen (z. B. bei Nutzung des Buchungssystems). Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke Dritter verwendet.

5. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung unserer Dienstleistungen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Auskunftsrecht und Kontakt

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Cookies

Unsere Website wird mit Wix betrieben und verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies ermöglichen den sicheren Betrieb und grundlegende Funktionen der Website.

Über unseren Cookiebanner können Sie Ihre Auswahl zu nicht notwendigen Cookies treffen. Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

8. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und welche Seiten besonders interessant sind.

Dabei können Informationen wie besuchte Seiten, Nutzungsdauer und technische Angaben zum verwendeten Gerät erfasst und an Google übermittelt werden. Eine Verarbeitung der Daten in den USA ist möglich.

Google Analytics wird über unseren Cookiebanner nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Datenschutzverantwrotliche Person:

Cecca Alessandro

hallo@haarsturm.ch